Estas Condiciones de Venta (en adelante, las «Condiciones Generales») regulan la venta de los productos comercializados por la empresa Gianni Castaldini Srl de Parma con el fin de garantizar la máxima transparencia y claridad en la relación con los usuarios. Todas las transacciones de compraventa entre el Vendedor y el Cliente se regirán por las presentes Condiciones Generales.
Registro
Los usuarios que deseen comprar en Gianni Castaldini Srl y utilizar los servicios del sitio deben registrarse. El usuario que se registre declara haber leído la Política de Privacidad y que los datos personales introducidos son veraces y correctos, asumiendo la plena responsabilidad de la información proporcionada. En caso de cambios, el usuario deberá informar inmediatamente a la Empresa.
Aceptación de las condiciones de venta
El contrato estipulado entre la empresa Gianni Castaldini Srl y el Cliente se considerará formalizado, incluso si solo se trata de una parte del pedido, por Gianni Castaldini Srl . Dicha aceptación se considerará implícita tras la comunicación previa, por cualquier medio, al Cliente. Al realizar un pedido a través de las distintas vías disponibles, el Cliente declara haber leído toda la información proporcionada durante el proceso de compra y aceptar plenamente las condiciones generales de venta.
Disponibilidad de productos y cumplimiento de pedidos
El sistema de comercio electrónico adoptado en el sitio web de Gianni Castaldini Srl está diseñado para garantizar al Cliente la máxima transparencia, indicando en tiempo real el estado exacto de disponibilidad de los Productos en stock y los relativos tiempos de entrega.
Sin embargo, cabe señalar que varios usuarios pueden realizar pedidos del mismo artículo/s simultáneamente, lo que puede variar la cantidad de productos en nuestro almacén. En este caso, nos encargaremos de informar al Cliente por teléfono o correo electrónico sobre cualquier problema relacionado con la disponibilidad del producto, quien podrá decidir libremente si desea cancelar o no el pedido. En caso de cancelación, se le reembolsará inmediatamente el importe abonado.
Gianni Castaldini Srl
se reserva el derecho de cumplir, incluso parcialmente, los pedidos recibidos en función de la disponibilidad de productos en stock.
También le recordamos que las imágenes e información contenida en las fichas de producto son orientativas y en ocasiones pueden no corresponder totalmente con las características reales del artículo, si bien mostramos mucho cuidado y atención también en esto.
Pedidos
Los pedidos se aceptan única y exclusivamente por internet (online). El cliente que envíe el pedido directamente desde el sitio web recibirá, al finalizar el proceso, una comunicación por correo electrónico confirmando el pedido, con el número de pedido correspondiente. Si, tras enviar el pedido, el número de pedido no aparece (después de unos minutos), la propuesta se considerará no aceptada a todos los efectos legales, incluso por motivos contables, administrativos o por falta de producto.
Es posible cancelar un pedido sólo si aún no ha sido procesado y la mercancía aún no ha sido enviada, mediante teléfono o mediante comunicación escrita que se enviará por correo electrónico a info@guayaberaatmosphere.com .
Para los pedidos ya tramitados, el cliente deberá ejercer el Derecho de Desistimiento.
Precios de venta
Todos los precios de venta que se muestran en el sitio web de Gianni Castaldini Srl se indican en euros e incluyen el IVA. Pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. Los gastos de envío, salvo en casos excepcionales o promocionales, corren a cargo del Cliente y se muestran claramente antes de completar el pedido. En caso de discrepancia en los precios tras la realización del pedido, se le comunicará inmediatamente por teléfono o correo electrónico, quien, sin ninguna penalización, podrá rescindir el compromiso de compra.
Métodos y tiempos de entrega
Los envíos se realizan exclusivamente por mensajería, con entregas en un plazo de 10 a 20 días laborables (con algunas excepciones) tras la tramitación del pedido en toda Italia. Los gastos de envío corren a cargo del cliente y se muestran claramente al realizar el pedido. En el caso de mercancías no aseguradas, Gianni Castaldini Srl no se responsabiliza de la pérdida, manipulación o rotura del/de los producto/s adquirido/s, ni de los retrasos en la entrega por parte de las empresas de transporte. Para más información, consulte la página de Envíos.